Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan ipo138

Kami di ipo138 mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, melakukan urusan wang, atau menghubungi pasukan sokongan kami…

Data DilindungiKuki TerurusAkses Akaun SelamatHak Anda DijaminSokongan Penuh 24/7
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
ipo138 Privasi Anda Adalah Keutamaan ipo138
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, cara kami mengendalikannya, atau ingin membuat sebarang perubahan pada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memproses permintaan anda dalam tempoh 48 jam bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman ipo138.my untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian akaun anda. Setiap kes diberikan nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau status permintaan anda dengan mudah.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data ipo138 berdasarkan kepercayaan dan ketelusan — berikut adalah amalan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan maklumat anda selamat setiap masa di wilayah yang disokong.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman melayari laman kami. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ipo138 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk secara masa nyata untuk mengesan sebarang percubaan akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda di ipo138.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun disahkan, kami akan memadam atau menyahhubungkan data anda dalam tempoh 90 hari, melainkan undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara ipo138 mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data aktiviti akaun. Semua maklumat dikumpulkan hanya untuk tujuan operasi akaun dan pengesahan identiti anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 90 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kuki digunakan untuk mengenal pasti sesi log masuk anda, menyimpan tetapan pilihan, dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh memilih untuk menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki yang tersedia di laman ipo138.my.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam tempoh 30 hari bekerja.

Setelah penutupan akaun disahkan, data peribadi anda akan dinyahhubungkan daripada sistem aktif kami dalam tempoh 90 hari. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel khusus atau sembang langsung 24/7 di ipo138.my. Jika isu anda tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa yang relevan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Seribu Buddha ipo138 App Soalan Lazim Daftar