Rujukan Laman

Terma dan Syarat ipo138 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun di ipo138.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun.

Terma DikemaskiniMeliputi Semua TransaksiAkaun MalaysiaBahasa Melayu & Inggeris

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

ipo138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui akaun ipo138 anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang ke akaun bank tempatan Malaysia. Kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, dan sebarang akses dari luar kawasan

1
tersebut adalah di luar tanggungjawab kami. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada proses pengesahan dalaman kami sebelum dana dikreditkan atau dikeluarkan. Dengan meneruskan penggunaan platform kami, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami dan menerima semua peruntukan yang terkandung di sini. ipo138 berhak meminda terma ini pada
2
bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada pemegang akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan ipo138 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami secara langsung melalui fungsi sembang langsung di laman ipo138.my. Ejen kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma, akaun dan transaksi anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap e-mel dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja bagi isu berkaitan terma dan syarat.

Talian WhatsApp Untuk maklum balas yang lebih pantas, hubungi kami melalui WhatsApp. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan ringkas mengenai pindaan terma atau pengesahan dasar akaun anda.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami membina setiap aspek dasar ipo138 berdasarkan ketelusan dan keselamatan akaun anda. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat dan hak anda sebagai pemegang akaun di Malaysia.

Perlindungan Data Akaun

Semua maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Laman ipo138.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun ipo138 anda. Pengesahan dua faktor tersedia untuk menambah lapisan perlindungan pada setiap sesi log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan semasa di Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permintaan Pindaan Profil

Untuk meminda maklumat peribadi dalam akaun anda seperti nombor telefon atau e-mel, hubungi sokongan kami dengan bukti identiti yang sah. Proses pengesahan biasanya selesai dalam satu hingga dua hari bekerja.

Penutupan Akaun

Anda berhak meminta penutupan akaun ipo138 anda pada bila-bila masa. Setelah permintaan disahkan, kami akan memproses sebarang baki yang tinggal mengikut prosedur pengeluaran standard kami.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat Ini

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat ipo138. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar dan membuka akaun di ipo138.my. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini.

Kami akan memberikan notis kepada anda sebelum sebarang pindaan besar dikuatkuasakan. Anda berhak untuk meninjau pindaan tersebut dan, jika anda tidak bersetuju, menghubungi kami untuk membincangkan pilihan akaun anda termasuk penutupan akaun.

Ya, semua kaedah pembayaran yang disokong — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap transaksi melalui saluran ini dianggap sebagai aktiviti akaun yang sah di bawah dasar kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan bukti identiti anda. Kami akan memproses permintaan akses data anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut peraturan perlindungan data yang berkenaan di Malaysia.

Sekiranya kami mengesan pelanggaran terma, kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda sementara siasatan dijalankan. Keputusan muktamad akan dinyatakan secara bertulis dan anda boleh mengemukakan bantahan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan dari kawasan yang tidak disokong mungkin menghadkan fungsi akaun anda, dan ipo138 tidak bertanggungjawab atas sebarang sekatan yang timbul dari akses sedemikian.

Semua aduan berkaitan terma dan syarat boleh difailkan melalui e-mel sokongan ipo138 atau saluran WhatsApp kami. Kami menyasarkan untuk memberi maklum balas penuh dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap aduan yang difailkan dengan maklumat lengkap.

Terma dan Syarat ipo138 untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Akaun

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Pindaan Profil

Penutupan Akaun

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat Ini

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa terhadap akaun saya?

02 Apakah hak saya jika ipo138 meminda terma ini?

03 Adakah terma ini merangkumi deposit melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana cara saya meminta salinan data peribadi yang ipo138 simpan?

05 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ipo138?

06 Bolehkah saya menggunakan akaun ipo138 saya dari luar Malaysia?

07 Siapakah yang perlu saya hubungi untuk memfailkan aduan berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan